ENVÍOS Y DEVOLUCIONES
En SEABORN queremos que disfrutes cada compra. Preparamos y despachamos personalmente nuestros pedidos desde Pinamar, Argentina.
01. Envíos
Realizamos envíos a todo el país a través de Correo Argentino o Andreani.
Los productos disponibles en stock se despachan dentro de las 72 horas hábiles posteriores a la confirmación del pago.
Los tiempos de entrega dependen del destino y del servicio de transporte seleccionado. Una vez despachado el pedido, compartimos el número de seguimiento.
02. Cambios de prendas
Si necesitás cambiar una prenda por talle, color o modelo, podés contactarnos dentro de los 10 días corridos posteriores a su recepción.
Para los cambios comerciales, solicitamos que las prendas estén sin uso, sin lavar, con sus etiquetas originales y en buenas condiciones.
Los cambios están sujetos a disponibilidad de stock. Si no encontrás otra prenda que te guste, podemos ofrecerte un crédito para utilizar en nuestra tienda.
Los costos de envío de los cambios voluntarios estarán a cargo del comprador.
03. Derecho de arrepentimiento
Si realizaste una compra online, tenés derecho a arrepentirte dentro de los 10 días corridos desde la entrega del producto o desde la celebración del contrato, lo que ocurra último, conforme a la Ley 24.240 y el Código Civil y Comercial de la Nación.
No necesitás justificar tu decisión.
Para ejercer este derecho, utilizá nuestro BOTÓN DE ARREPENTIMIENTO, disponible en la página de inicio.
Una vez recibida la solicitud, te enviaremos un código de identificación dentro de las 24 horas y coordinaremos la devolución.
Los gastos de restitución estarán a cargo de SEABORN y se realizará el reintegro correspondiente conforme a la normativa vigente.
Este derecho también se aplica a prendas adquiridas con descuentos o promociones, salvo las excepciones legales correspondientes.
04. Productos incorrectos o defectuosos
Si recibiste un producto diferente al solicitado o con algún defecto, contactanos indicando tu número de pedido y una descripción del inconveniente.
Podés adjuntar fotografías para facilitar la gestión.
Evaluaremos la situación y coordinaremos la solución correspondiente, respetando los derechos y garantías establecidos por la legislación vigente.
05. Prendas en promoción
Las prendas en promoción o liquidación no tienen cambio.
06. Atención al cliente
Para consultas relacionadas con pedidos, envíos, cambios o devoluciones, podés comunicarte con SEABORN a través de nuestros canales oficiales de atención.
SEABORN
Pinamar, Buenos Aires, Argentina.
Prendas y objetos seleccionados para una forma de vivir.